Tante Paula Vertragshändler

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Cool-Scout
ist der erste Tante Paula
Vertragshändler in Deutschland


Sicherheit

Sicherheit geht immer vor !!!
Lieber Kunde,
Tante Paula ist sehr sicherheitsbewußt.
Aus eigener Erfahrung möchten wir Ihnen mitteilen, dass es äußerst unangenehm ist,
mit dem Tante Paula Roller zu stürzen. Deshalb unser Rat: Fahren Sie bei Nässe, Glatteis
oder laubbedecktem Boden äußerst langsam und vermeiden Sie extremes Bremsen,
- insbesondere mit der Vorderbremse. Nachfolgend haben wir Ihnen die 12 wichtigsten
Hinweise zum Gebrauch der Elektroroller und einige zusätzliche Tips zusammengestellt.


Hinweise
für Ihre Sicherheit

1.) Fahren Sie immer vorsichtig, gewöhnen Sie sich in Ruhe an "das neue Fahrgefühl"!
2.) Wundern Sie sich nicht, wenn der Motor zu Anfang wegen Überhitzung abschaltet. Dieser Regler wird zunächst schneller aktiviert, da der Motor ein wenig eingefahren werden muß. Nach wenigen Minuten "Abkühlung" können Sie normal weiter fahren.
3.) Vorsicht bei abgesenkten Bordsteinen, bitte nicht seitlich hochfahren (nach Möglichkeit gerade hochfahren und Gas wegnehmen).
4.) Vorsicht bei Kopfsteinpflaster! Gas wegnehmen und langsam fahren.
Der "Tante Paula Elektroroller" ist keine "Geländefahrzeug" und nicht durchgehend für Feldwege, Schotter- oder Sandpisten und Kopfsteinpflaster geeignet. Kurze Strecken machen sicherlich keine Probleme, doch fahren Sie möglichst auf asphaltierten Strecken und Wegen mit einer glatten Oberfläche. Die Vibrationen sind aufgrund der kleinen Reifen enorm und bei Dauerbelastung durch Kopfsteinpflaster o.ä. muß dann mit Schäden am Rahmen oder am Kettenantrieb gerechnet werden.
5.) Prüfen Sie regelmäßig den Luftdruck (optimaler Druck ist 2,6 - 3,0 bar)! Reifen ohne ausreichenden Luftdruck können in Kurven zum Sturz führen. Zu starker Reifendruck kann zum Platzen des Schlauches führen.
6.) Prüfen Sie regelmäßig die Bremsen und stellen Sie diese wenn nötig nach (wie beim Velo).
7.) Ölen Sie den Kettenantrieb regelmässig, insbesondere wenn Sie den Roller auch bei Nässe betreiben.
8.) In regelmäßigen Abständen sollten die Schrauben (vor allem Lenker, Motor und Motorhalterung) geprüft und ggfs. nachgezogen werden.
9.) Wenn Sie den Akku ganz leer gefahren haben, lassen Sie den Roller nie unaufgeladen und eingeschaltet stehen (es ist für die Lebensdauer wichtig, den Akku regelmäßig nachzuladen). Bleibt der Roller mehrere Tage eingeschaltet, entleert sich der Akku ganz und verliert seine volle ursprüngliche Leistung.
10.) Fahren Sie im Dunkeln niemals ohne Licht und beachten Sie die Hinweise in der Bedienungsanleitung zur Nutzung des Rollers im Straßenverkehr.
11.) Achten Sie beim Transport mit eingeklapptem Lenker darauf, dass der Gaszug nicht beschädigt wird. Binden Sie den Lenker evtl. fest.
12.) Falls das Kettengeräsch des Rollers lauter werden sollte, lassen Sie in einem Fahrradgeschäft den Kettenspanner nachstellen (vgl. Cool-Scout: Technik).

häufig
gestellte Fragen

Liebe Tante Paula, ich hab' da mal 'ne Frage....

  - Macht das Fahren mit Elektrorollern von Tante Paula Spaß?
Und wie! Fragen Sie mal einen, der schon einen hat. Oder besser noch: Gleich selbst ausprobieren!

  - Muss ich die Batterie immer ganz entladen?
Nein! Die Batterie im Roller ist eine Blei-Batterie wie im Auto: ohne Memory-Effekt. Deshalb können Sie den Roller jederzeit an der Steckdose aufladen, wann immer es Ihnen passt.

  - Wie lange hat der Roller Gewährleistung?
2 Jahre!
  - Was mache ich, wenn der Roller defekt ist?
Der Roller ist ein hochwertiges, robustes und nicht allzu kompliziertes Produkt. Deshalb ist die Wahrscheinlichkeit, das etwas kaputt geht, relativ gering. Sollte dennoch mal etwas nicht funktionieren, können Sie sich innerhalb der Gewährleistungsfrist (2 Jahre) jederzeit an "Tante Paula" wenden. Aber auch danach helfen wir Ihnen gern bei allen Fragen und Problemen mit Ihrem Roller. Bei den meisten "kleineren Problemchen" kann Ihnen jeder Fahrradhändler mit Rat und Tat helfen.

  - Kann ich den Roller auf öffentlichen Straßen fahren?
Wenn Sie ganz offiziell am öffentlichen Verkehr teilnehmen möchten, brauchen Sie das TÜV-Set. Dieses können Sie bei uns als Nachrüst-Zubehör erwerben.

  - Soll ich mir einen Elektro-Roller von Tante Paula kaufen?
Logo! (siehe auch Testergebnisse auf Home)

Cool-Scout und Tante Paula wünschen Ihnen viel Spaß und eine gute Fahrt!!!